1. Avis juridique

Le site web www.karpet.cc est exploité et publié par KARPET ASBL, une association sans but lucratif de droit belge.

KARPET ASBL est inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro d'entreprise 1023.255.473.
Le siège social de l'organisation est situé Rue de Bosnie 20, 1060 Saint-Gilles, Bruxelles, Belgique.
KARPET se consacre à l'approvisionnement et à la distribution de tapis marocains faits à la main tout en soutenant les artisans locaux.

Pour toute question, vous pouvez contacter l'ASBL KARPET par courrier électronique à l'adresse hello@karpet.be.

Le site web est hébergé par Spaceship, Inc. situé à 4600 East Washington Street, Suite 305 - Phoenix, AZ 85034, USA.

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, les images, les graphiques et les autres médias, est la propriété exclusive de KARPET ASBL et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. L'utilisation, la reproduction ou la distribution non autorisée de tout contenu sans accord écrit préalable est strictement interdite.

KARPET ASBL se réserve le droit de modifier le contenu, les prix et les conditions présentés sur ce site à tout moment et sans préavis.

Toutes les questions juridiques et tous les litiges relatifs au site web et à son contenu sont régis par le droit belge et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes effectuées sur le site web de Karpet. En passant commande, le client accepte pleinement et inconditionnellement ces conditions.

3. Produits

Tous les tapis proposés à la vente sont faits à la main et uniques. De légères irrégularités dans le tissage, la forme ou le ton sont normales et témoignent de l'authenticité du travail artisanal.

Des tapis sur mesure peuvent être produits sur demande. Toutefois, en raison de la nature artisanale du travail, il n'y a jamais deux tapis identiques.

4. Commandes

Les commandes sont confirmées après réception du paiement intégral. Karpet se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement, de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Le client est responsable de l'exactitude des informations relatives à la livraison. Karpet ne peut être tenu responsable en cas d'échec de la livraison en raison d'informations incorrectes.

5. Méthodes de paiement et sécurité

Tous les prix sont en euros. Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement. Pour les commandes internationales, les droits d'importation, taxes ou frais de douane applicables sont à la charge de l'acheteur.

Karpet accepte les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres méthodes de paiement en ligne sécurisées.
Les transactions sont traitées en toute sécurité par cryptage afin de protéger vos informations.

6. Services d'expédition, de livraison et de montage

Nous offrons des services d'expédition dans le monde entier. Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et de la taille de la commande.
Les délais de livraison estimés et les politiques d'expédition spécifiques peuvent être consultés dans la section Expédition et livraison.

Karpet propose également des services d'essayage de tapis à Bruxelles et dans les environs. Un forfait de 50 € par séance d'essayage est facturé et peut être échangé contre l'achat d'un tapis d'une valeur de 250 € ou plus. Pour plus d'informations, visitez la page d'essayage de tapis.

8. Responsabilité

Karpet ne peut être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient résulter de l'utilisation des produits vendus. En tout état de cause, notre responsabilité est limitée au montant payé par le client pour la commande en question.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents en Belgique.

9. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello@karpet.be