1. Zones d'expédition

Nous expédions dans le monde entier à partir de la Belgique.
Aucun frais de douane n'est appliqué pour les commandes livrées au sein de l'Union européenne.
Pour les livraisons en dehors de l'UE, des droits d'importation ou des taxes peuvent être appliqués et sont à la charge du client.

2. Délai d'expédition

Nous expédions toutes les commandes dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant l'achat.
Chaque colis comporte un numéro de suivi, qui vous sera envoyé une fois l'envoi traité.

3. Porteurs

Notre principal partenaire d'expédition en Europe est bpost et Mondial Relay.
Pour les envois plus importants ou internationaux, nous pouvons faire appel à des transporteurs tels que DHL ou UPS afin de garantir une livraison rapide et sûre.

4. Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés lors de la commande en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.
Ces frais comprennent la manutention, l'emballage et la livraison.
Les frais de port sont gratuits dans les pays suivants :

- Belgique pour les commandes supérieures à 500 euros

- France, Pays-Bas, Allemagne et Luxembourg pour les commandes supérieures à 650 €.

5. Droits et taxes

Pour les livraisons en dehors de l'Union européenne, des frais de douane locaux, des taxes d'importation ou d'autres frais peuvent s'appliquer. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de votre commande et sont à la charge exclusive du destinataire.

Si vous avez des questions ou des demandes de livraison spéciales, n'hésitez pas à nous contacter.